1.租户获取消耗量管理费信息的渠道有哪些?

答：您可以：拔打95598服务热线进行自助或人工查询;95598客服网站查询;每月在您家电表箱附近查收使用费通知单查询;通过拔打95598人工或发送订阅代码“DYDF#户号#密码”至95598订阅消耗量附加费短信。95598客服网站查询可以查最近6个月。

2.目前收取方式有哪些?

答：走收、坐收、委托代收、小额支付、自助终端机收取、同城特约委托(托收)、邮政便民服务站、充值卡、非金融机构移动pos收取、网上银行、电话银行。

3.用户通过自助语音查询耗电量会费，其查询的密码规则是怎样的?

答：系统设置初始密码为您签约代扣账号的后六位或095598，如仍不行，请您再试一下111111。如果您需要更改查询密码，请户主提供身份证原件、复印件以及加班费通知单到营业厅申请，如有委托他人代办的请同时提供授权委托书，经办人身份证原件、复印件。

知识点：⑴在2007年12月11日之前签约经费协议的，初始密码为租户在2007年12月11日前最后签约协议账号后六位，在2007年12月11日之后签约协议的，以2007年12月11日之后第一次签约账号后六位为查询密码。⑵在2007年12月11日之后新装的用户，初始密码为095598或111111。

4.当前销售管理费施行日子及推行依据?

根据《正规买球app》(闽价电[2009]34号)，从2009年11月20日起施行

5.附加费违约金如何计收?

答：根据《正规买球app》第九十八条规矩如果您在供电企业规则的期限内未交清税费时，应承担管理费滞纳的违约责任。保费违约金从逾期之日起计量至交纳日止，使用费违约金收取总额按日累加计收。

每日服务费违约金按下列规则估量：⑴居住者用户每日按欠费总额的千分之一估量;⑵其他用户：

①当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二估量;

②跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三估量;

6.服务费缴费期限是如何章程的?(或：多少天收违约金?)

答：⑴附加费违约金收取总额按日累加计收，总额不足一元者实际收取。

⑵住户用户：您的抄表日期为XX日，建议您在抄表后十五天内缴清学费，第十六天起即为逾期。知识点：缴费光阴可扣除法定假日(即元旦一天、五一节三天、国庆节三天、春节三天等假期应予以扣除)。

⑶除住户外的其它用户：您的抄表日期为XX日，建议您在抄表后五天内缴清服务费，第六天起即为逾。知识点：缴费岁月可扣除法定假日。

⑷实行分次收取电价的用户，应按双方订立的《正规买球十大平台》的有关约定收取加班费违约金，缴费时候可扣除法定假日。

⑸按收取号合并经费交费的订户，规矩的缴费期限以所有户号中最后抄表时刻算起。

⑹抄表日期临时调整，提前抄表的，仍按原抄表日计量缴费期限，延期抄表的，可以扣除延长的时候后计量缴费期限。

⑺签订有委托收款协议的用户(含联网托收和跨行托收)，合同有约定军费违约金起算办法的按合同约定实行，未作约定的，向银行托收的在途光阴计入我局收取日子，订户的规矩缴费期限从银行第一次退票日起估量，银行未退票的从我局第一次送达催欠通知单的光阴起计量。

⑻服务费需重新计量的，规则的缴费期限从军费重新计量后的次日起计量。

⑼未进行“一户一表”改造仍由物业管理单位代收军费的，订户的规矩缴费期限估量至与物业单位约定的期限止，使用费违约金分别计量至各住户实际缴费日子止。

⑽多个租户合表用电分别缴费的，用户的规则缴费期限从合用电表的抄表日起估量，经费违约金分别估量至各分户银行转账单上业务转讫印戳时日止。

⑾用现金、转账单到营业窗口缴纳手续费的，经费违约金计量至银行现金交款单、转账单上的业务转(收)讫印戳时候止。

7.居住者生活电费适用于哪些范围?

答：用于定居者生活的所有用电，如定居者照明、家用电器、电梯、抽水、小区路灯照明等服务于住户生活的用电，及具有国家承认学历教育的学校、经审批经营的幼儿园的学校教学和学生生活用电、社会福利机构(如福利院，养老院等)、部队营房用电等。

8.居住者生活税费中的合表加班费适用于哪些范围?

⑴高压供电的住户用电;

⑵低压供电的住宅小区辅助性设施用电(如：路灯、消防、水泵、电梯等);

⑶低供低量的住宅小区总表;

⑷未进行一户一表改造的职工宿舍、学校教学用电、学生公寓低压总表供电租户;⑸以定比定量方式计费的住户照明用电。

9.住户生活税费中的分档保费适用于哪些范围?

答：⑴低压供电的一户一表居住者用户。⑵零散居住者租户。

10.居住者生活电费分档累计加价如何理解?

例如：某住户用户，其11月份抄见含水量为700千瓦时，其对应的计费方式如下：1-150千瓦时部分：150*0.4463=66.94元;151-400千瓦时部分：250*0.4663=166.58元;401-700千瓦时部分：300*0.5663=169.89元;该户11月份管理费66.94+166.58+169.89=403.41元

11.非居住者加班费适用于哪些范围?

答：不属于居住者生活用电与商业用电应用范围的非生产、非经营性照明用电，如机关或社区办公用电，市政路灯用电等。

12.商业电费适用于哪些范围?

答：凡从事商品交换或提供商业性、娱乐性、服务性有偿服务场所的所有用电。如商品交换场所、休闲娱乐场所、经营服务场所等。

13.非、普工业手续费是指什么?

答：凡以电为原动力的非工业用电，以及变压器容量不足315千伏安或低压受电的一切工业生产用电。是非工业手续费和普通工业学费,因其加班费一致，于是将它们合并简称为非、普工业学费。

14.非、普工业手续费适用于哪些范围?

答：“蓄牧等种养业用电”属于非工业用电(如养猪场用电)、国家粮食仓库用电等

15.农村地区广播电视运营用电价格如何招待?

答：对用于覆盖农村地区的广播电视节目发射台(站)、转播台(站)、差转台(站)、监测台(站)实行非普工业手续费，不推行峰谷分时税费政策。

16.大工业电费适用于哪些范围?

答：凡以电为原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业生产用电，受电变压器总容量在315千伏安及以上者。以及符合上述容量规则的用电

17.农业附加费适用于哪些范围?

答：农业生产中直接用于粮食作物生产的用电,如粮田排涝、灌溉、电犁、打井、打场、脱粒、积肥、育秧、防汛临时照明和黑光灯捕虫用电等属于农业排灌用电;种植业、养殖业属农业生产用电。

18.趸售手续费适用于哪些范围?

答：应用范围：电力部门一般不发展趸售，以利于集中管理，减少中间环节。在特殊情况下必须采取趸售方式的，按供电的隶属关系分别由网局或省、市、自治区电力部门批准，并且只趸售到县一级，不得层层趸售。目前对地区和县以下的趸售，应积极创造条件转入县级转售单位统一管理。

19.新装住户租户第一次抄表的会费计量?

答：如果您是新装居住者用户，第一次抄表估量为：兑现0.4463元/千瓦时使用费(第一档)按每日5千瓦时进行，兑现0.4663元/千瓦时附加费(第二档)按每日9千瓦时进行估量。知识点：

实行目前分档计费的前题下，第一档日均需求量为150千瓦时/30天=5千瓦时，第二档日均分子量为250千瓦时/30天=8.33千瓦时(合9千瓦时)。例：某租户装表日期(2008年2月5日)至第一次抄表日(2008年4月5日)有60天用电，抄回耗电量为1200千瓦时，分档计费的第一档基数使用量=5*60=300千瓦时(学费0.4463)，第二档基数消耗量=9*60=540千瓦时(学费：0.4663)，余排放量=1200-300-540=360千瓦时全部施行0.5663保费。

20.大工业订户加班费如何估量

答：大工业用户推行两部制加班费，税费包括基本服务费及电度加班费，具体计量公式如下：服务费=基本使用费+电度经费基本服务费=容量(或最大需量)×基本学费电度服务费=排放量×电度保费+高峰浮动经费+低谷浮动服务费(负值)+力率会费SG186系统：电度经费=平段供应量×电度附加费+峰动量(峰角动量+尖峰信息量)×(电度加班费+平段基价×50%)+谷消耗量×(电度使用费-平段基价×50%)其中力率会费=(总分子量×基价+高峰浮动服务费-低谷浮动经费+基本保费)×功率因素调整经费比例

电价电费相关知识浏览量：01。客户获取电量电费信息的渠道有哪些?答：您可以：拔打95598服务热线进行自助或人工查询;95598客服网站查询;每月在您家电表箱附近查收电费通知单查询;通过拔打95598人工或发送订阅代码“DYDF#户号#密码”至95598订阅电量电费短信。95598客服网站查询可以查最近6个月。2。目前收费方...1.租户获取消耗量管理费信息的渠道有哪些?答：您可以：拔打95598服务热线进行自助或人工查询;95598客服网站查询;每月在您家电表箱附近查收使用费通知单查询;通过拔打95598

每日服务费违约金按下列规则估量：⑴居住者用户每日按欠费总额的千分之一估量;⑵其他用户：

6.服务费缴费期限是如何章程的?(或：多少天收违约金?)

8.居住者生活税费中的合表加班费适用于哪些范围?

11.非居住者加班费适用于哪些范围?

答：不属于居住者生活用电与商业用电应用范围的非生产、非经营性照明用电，如机关或社区办公用电，市政路灯用电等。

12.商业电费适用于哪些范围?

答：凡以电为原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业生产用电，受电变压器总容量在315千伏安及以上者。以及符合上述容量规则的用电

18.趸售手续费适用于哪些范围?